工程介紹
“網絡游戲未成年人家長監護工程”是一項由中華人民共和國文化部指導，網絡游戲企業自主發起并參與實施， 旨在加強家長對未成年人參與網絡游戲的監護，引導未成年人健康、綠色參與網絡游戲，構建和諧家庭關系的行業自律活動。
它提供了一種切實可行的方法，一種家長實施監控的管道，使家長糾正未成年子女沉迷游戲的行為成為可能。 該項社會公益行動充分反映了中國網絡游戲行業高度的社會責任感，對未成年玩家合法權益的關注及對用實際行動營造和諧社會的愿望。
具體實施細則如下：
一、申請條件
1、申請人需為被監護未成年人的法定監護人；
2、申請人的被監護人年齡小于18周歲；
3、申請人需為大陸公民，不含港、澳、臺人士。
二、申請需要提交材料：
1、監護人信息表（包含監護人的身份證明復印件）。
2、被監護人信息表（包含被監護人所玩游戲相關信息及身份證明復印件）。
3、填寫未成年人家長監護申請書、起訴保證書、授權書并手工簽字（需下載，填寫并打印，簽字）。
4、申請人與被監護人的監護關系證明文件（戶口簿或有關機關出具的證明文件）。
三、申請方式
您可以通過聯系電話、郵件或來訪的方式聯系我們：
服務熱線：4006962896
服務郵箱：kefu@joloplay.com
郵寄地址：北京市朝陽區建國路88號soho現代城5號樓3201室 北京聚樂網絡科技有限公司 游戲客服組收
郵政編碼：100022
四、申請流程：
申請人首先致電游戲公司獲得服務號碼，使用傳真、信件、來訪等方式提交資料；受理公司在收到提交材料后，將在48小時內進行電話回訪（不含法定節假日），由受理公司對內容進行核查。資料提交合格且核對正確的情況下，由受理公司對該請求予以受理；資料提交不全面的，由受理公司進行回訪，并提示申請人繼續補充材料；資料提交不合格且不正確的，受理公司有權對該請求予以拒絕，并附說明理由。
五、其他要求：
1、申請人應提交較完備的申請材料，對未提供的信息要及時補充；可請熟知電腦、互聯網、游戲的人員進行協助，以便提供詳實資料；
2、申請人應保證提交的信息真實有效；對于提供虛假信息或偽造證件，監護關系證明書追究法律責任的權利。
未成年人健康參與網絡游戲提示
隨著網絡在青少年中的普及，未成年人接觸網絡游戲已經成為普遍現象。為保護未成年人健康參與游戲，在政府進一步加強行業管理的前提下，家長也應當加強監護引導。為此，我們為未成年人參與網絡游戲提供以下意見：
- 主動控制游戲時間。游戲只是學習、生活的調劑，要積極參與線下的各類活動，并讓父母了解自己在網絡游戲中的行為和體驗。
- 不參與可能耗費較多時間的游戲設置。不玩大型角色扮演類游戲，不玩有PK類設置的游戲。在校學生每周玩游戲不超過2小時，每月在游戲中的花費不超過10元。
- 不要將游戲當作精神寄托。尤其在現實生活中遇到壓力和挫折時，應多與家人朋友交流傾訴，不要只依靠游戲來緩解壓力。
- 養成積極健康的游戲心態。克服攀比、炫耀、仇恨和報復等心理，避免形成欺凌弱小、搶劫他人等不良網絡行為習慣。
- 注意保護個人信息。包括個人家庭、朋友身份信息，家庭、學校、單位地址，電話號碼等，防范網絡陷阱和網絡犯罪。